Хотел научить тётю пользоваться Сбербанк Онлайном, чтобы она не ходила платить квартплату в банкомат, а делала это с телефона. Проходим авторизацию и-и-и.. карту блокируют.
Звонит на горячую линию — отправляют писать заявление в офис и перевыпускать карту. Карту перевыпустили, но доступ в Сбербанк Онлайн заблокирован, а это значит, что она не может и в банкомате платить. Написала заявление в офисе, за семь месяцев его так и не рассмотрели. Перевыпущенной картой она пользоваться может, но не может снимать нал и оплачивать услуги в банкомате.
Так стыдно, хотел помочь человеку, а вместо этого лишняя возня вышла.
Свежие комментарии